ky-nang-thiet-lap-moi-quan-he-ky-nang-doc-vi-khach-hang-ky-nang-ket-noi-hieu-qua
Trong Khoa học Lập trình ngôn từ tư duy – NLP có một kỹ thuật có tên KẾT NỐI. Đó là kỹ thuật thiết lập được mối quan hệ hòa hợp với mọi người để tạo nền tảng cho tiếp xúc hiệu suất cao, tạo ra cảm xúc đáng tin cậy và hợp tác giữa mọi người. Để liên kết được với mọi người, người triển khai liên kết phải có kỹ thuật nhận ra được những ẩn ý, vui tươi, mong ước, do dự, lo ngại hay cẩn trọng, thiếu tự tin … qua cách một người phản ứng hay phản hồi trong khi tương tác với đối tác chiến lược .

Để nhận thức yếu tố này, trong NLP sử dụng kỹ thuật đọc vị qua nhạy bén giác quan. Kỹ thuật này sử dụng những giác quan để quan sát, lắng nghe, và một số ít trường hợp là để cảm nhận những tín hiệu phi ngôn từ tinh xảo mà người đối lập phát ra một cách vô thức. Và như vậy bạn hoàn toàn có thể hiểu được cảm hứng, phản ứng của đối phương trong từng thực trạng nhất định. Nhận thức về xúc cảm, cảm xúc là điều kiện kèm theo tiên quyết trong việc thiết lập mối quan hệ hòa hợp mà tất cả chúng ta cần điểm qua trước khi luận bàn về mối quan hệ hòa hợp .

Độ nhạy giác quan đứng thứ hai trong những nguyên tác để thành công xuất sắc. Nó tương quan tới việc có được thông tin phản hồi về việc tiếp xúc hoặc tiếp xúc đang diễn ra và hoàn toàn có thể giúp bạn tiếp xúc hiệu suất cao hơn trong thiên nhiên và môi trường thao tác .

Những người thành công xuất sắc xuất chúng đều ảnh hưởng tác động đến người khác trải qua tiếp xúc bằng lời và cả tiếp xúc không lời. Trong thiên nhiên và môi trường thao tác cũng vậy, toàn bộ mọi người đều muốn ảnh hưởng tác động đến người khác bằng cách này hay cách khác. Ta hoàn toàn có thể thuận tiện nhìn thấy ở những trường hợp kinh doanh thương mại :

  • Người bán hàng tác động ảnh hưởng để người mua qua việc tư vấn, lý giải loại sản phẩm, dịch vụ của mình, nhờ vậy người đó hoàn toàn có thể thuyết phục người mua tốt hơn và bán được hàng
  • Nhà quản trị ảnh hưởng tác động đến cấp dưới để họ thao tác hiệu suất, hiệu suất cao cao hơn
  • Nhân viên tác động đến cấp trên để được trả lương cao hơn, đãi ngộ thỏa đáng hơn, chính sách phúc lợi tốt hơn hoặc được thăng chức.
  • Giáo viên và nhà huấn luyện và đào tạo ảnh hưởng tác động đến người học, người rèn luyện để tác dụng giảng dạy đạt chất lượng cao hơn trong mỗi khóa học, khóa giảng dạy .

Nếu bạn chiếm hữu những kỹ thuật đọc vị qua nhạy bén giác quan của khoa học NLP, bạn sẽ thuận tiện hiểu rõ hơn về xúc cảm của đối phương khi tiếp xúc ở bất kể thời gian nào. Điều này giúp bạn lựa chọn và quyết định hành động sẽ dùng ngôn từ, khung mẫu ngôn từ nào có hiệu suất cao cao nhát để tiếp xúc với họ. Việc đọc được nhạy bén giác quan đối phương sẽ giúp bạn biết nói điều gì và nói như thế nào, nói bao lâu hay dừng không nên nói .

Bạn hoàn toàn có thể thấy 1 số ít, hoặc hàng loạt những chỉ dấu không lời khi quan sát một người quen để đánh giá và nhận định xem họ đang có tâm trạng nào, ví dụ :

  • Nhịp thở ( nhanh / chậm, thở bằng ngực hay bụng ) ; đồng tử mắt ( giãn hay co lại ) ; sự tập trung chuyên sâu của mắt ; trạng thái của môi dưới ; sự đổi khác màu da trên mặt ( sáng lên hay sạm đi ) ‘ ; cử chỉ ( cử động của hai bàn tay, nhịp chân, tư thế thân người ; giọng nói ( âm lượng, cao độ, vận tốc và âm điệu ) ; những cơ trên mặt và hoạt động của đôi mắt .

Khi gặp bạn hữu, đồng nghiệp hay một đối tác chiến lược, người mua mới, trước khi mở màn trò chuyện hãy chú ý quan tâm đến những tín hiệu không lời khi người ấy mở màn nói về những gì mà họ thích, về những điều họ chăm sóc, họ hào hứng, vui tươi khi nói về điều đó hoặc nỗi tuyệt vọng mà họ bày tỏ, đó là những điều quan trọng so với họ. Dựa vào đó, bạn hoàn toàn có thể nhận ra được khi cảm hứng của họ biểu lộ khi trò chuyện, sau đó, bạn sẽ dùng kỹ thuật liên kết của NLP để gây ảnh hưởng tác động, tạo thiện cảm, sự đồng điệu với người bạn tiếp xúc, khiến họ thích bạn, tin bạn, tôn trọng bạn, lắng nghe bạn và muốn hợp tác với bạn .

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.