Khảo sát sau khóa học là một quy trình quan trọng sau khi kết thúc mỗi khóa đào tạo. Những phản hồi tích cực từ các học viên sẽ giúp trung tâm thống kê được hiệu quả của khóa học và cải thiện hơn cho những khóa học tiếp theo. Những cuộc khảo sát này sẽ dựa trên những câu hỏi theo phiếu khảo sát. Theo dõi bài viết này của chúng tôi để biết tầm quan trọng của việc khảo sát và những cách khảo sát sau khóa học hiệu quả nhất nhé.

Khảo sát sau khóa học là gì? Tại sao cần khảo sát sau khóa học

Khảo sát sau khóa học được xem như thể một tài liệu quan trọng mà những khóa học tổng hợp lại từ học viên của mình. Qua những thông tin này họ sẽ nhìn nhận được mức độ tiếp cận khóa học của những học viên. Đặc biệt là hoàn toàn có thể giám sát được hiệu suất cao khóa học để cải tổ cho những khóa học tiếp theo .
Đánh giá khóa học này sẽ có khá đầy đủ những câu hỏi để thống kê giám sát quan điểm, cảm nhận và mức độ hiểu biết của học viên. Phiếu khảo sát hoàn toàn có thể thực thi trực tiếp, gián tiếp qua email, biểu mẫu website .

Đánh giá sau khóa học là cách tốt nhất để khám phá thêm về chất lượng và hiệu suất cao của những chương trình giảng dạy. Các TT cung ứng những khóa học sẽ xử lý được những yếu tố như :

• Loại hình đào tạo bạn nên cung cấp cho học viên.
• Hiệu quả của chương trình đào tạo để cải tiến khóa học.
• Tìm hiểu thêm về sự hài lòng của học viên.
• Đánh giá hiệu quả của giáo viên, người đào tạo khóa học.
• Học viên cải thiện kỹ năng như thế nào trước và sau đào tạo…

Sử dụng các câu hỏi để khảo sát sau khóa học

Cách thức khảo sát sau khóa học được sử dụng nhiều nhất là dạng câu hỏi. Những câu hỏi này hoàn toàn có thể là trắc nghiệm, câu hỏi mỡ hoặc xếp những câu hỏi theo thang đo Likert … Chúng tôi san sẻ đến những bạn những dạng câu hỏi này chi tiết cụ thể ở bên dưới :

1. Câu hỏi dạng trắc nghiệm có một hoặc nhiều lựa chọn

Những câu hỏi khảo sát sau khóa học này sẽ dùng câu hỏi trắc nghiệm. Tùy vào từng câu hỏi để hoàn toàn có thể vấn đáp 1 đáp án hoặc lựa chọn nhiều đáp án khác nhau. Học việc chỉ cần ghi lại vào những câu vấn đáp của mình. Đây là những thức khảo sát phổ cập nhất. Khảo sát nhanh gọn, hiệu quả đúng chuẩn .

2. Dạng câu hỏi theo thang đo Likert

Thang đo Likert thường dùng mức 5 để vấn đáp những câu hỏi. Mức 1 là thấp nhất và mức 5 sẽ cao nhất. Tùy vào câu hỏi của thang Likert là gì để có những đáp án cho những thang đo .

3. Thực hiện các câu hỏi xếp hạng

Câu hỏi xếp hạng cũng sẽ tương tự như như câu hỏi với thang đo Likert. Tuy nhiên, hình thức này sẽ dùng những hình tượng để nhìn nhận độ hài lòng của người mua. Hiện nay tất cả chúng ta vẫn hay dùng nhất là từ 1 sao cho đến 5 sao. Hoặc thay vì số sao hoàn toàn có thể là số lượng mặt cười. Đôi lúc chúng ở định dạng là những số lượng .

4. Đưa ra các câu hỏi đóng

Yes / No, Có / Không, Đồng Ý / Không chấp thuận đồng ý, Hài lòng / Không hài lòng … Đây là những dạng câu hỏi đóng để học viên vấn đáp .

5. Mở rộng các câu hỏi mở

Câu hỏi mở là những câu hỏi để nhìn nhận cảm nhận cá thể của từng học viên. Những câu hỏi mở này thường giúp hiểu rõ hơn về mong ước của học viên .

Những câu hỏi được sử dụng như: Khóa học có như bạn mong đợi không? Tại Sao? Hoặc Bạn sẽ ứng dụng khóa học này như thế nào ở thực tế?… Bạn nên lưu ý sử dụng các câu hỏi có hoặc không, câu hỏi xếp hạng, thang đo Likert trước. Sau đó câu hỏi mở nên được đặt ở cuối mỗi khảo sát.

Nghiên cứu và tạo phiếu khảo sát khoa học

Để khảo sát sau khóa học hiệu quả bạn phải có quy trình tiến độ thao tác chuyên nghiệp. Bạn nên chú trọng đến những yếu tố tương quan đến phiếu khảo sát khóa học .

Bạn kỳ vọng gì về khóa huấn luyện và đào tạo của mình. Mục tiêu của khóa huấn luyện và đào tạo và tác dụng mà bạn muốn học viên của mình đạt được là gì ? Hãy liệt kê hết những tiềm năng của nhìn nhận là gì bạn sẽ có một cuộc khảo sát thành công xuất sắc .

1. Câu hỏi súc tích, dễ hiểu

Số lượng từ trong câu hỏi ít, dùng từ dễ hiểu và viết bằng giọng đàm thoại. Người đọc câu hỏi khảo sát sẽ thuận tiện tiếp cận và vấn đáp nhanh gọn. Khi câu hỏi khó hiểu thì người được khảo sát sẽ mất thời hạn để tâm lý. Đặc biệt họ cũng sẽ không hào hứng để nhiệt tình vấn đáp .

2. Thực hiện các câu hỏi đúng chuyên ngành khóa học

Nghiên cứu đúng những câu hỏi tương quan đến khóa học của bạn. Không hỏi lan man nhiều câu hỏi chung chung. Nên đầu thời hạn nghiên cứu và điều tra tâm ý, kiến thức và kỹ năng để đưa ra những thắc mắc tương thích .

3. Kiểm tra lại phiếu khảo sát của bạn

Sau khi viết câu hỏi khảo sát, đừng vội in chúng thành nhiều bản. Bạn hãy kiểm tra lại số lượng câu hỏi, ngôn từ trong câu hỏi, nội dung câu hỏi … Sau đó nên có tối thiểu 2 đến 3 người cùng bạn thử thực thi khảo sát và nhìn nhận độ khả thi. Việc thử nghiệm câu hỏi trước sẽ giúp bạn cải tổ phiếu khảo sát tốt hơn .

4. Thiết kế đánh giá sau khóa học

Hình thành những nhóm chuyên viên để phong cách thiết kế nhìn nhận khóa học là điều thiết yếu. Bạn sẽ biết được những câu hỏi nào để đo lường và thống kê kiến thức và kỹ năng, câu hỏi nào để đo lường và thống kê sự hào hứng của học viên … Sẽ có những câu hỏi để biết chất lượng dạy của giáo viên và học viên …

Muốn đo lường giá trị đầu ra, cải thiện chất lượng khóa học mới thì việc thiết kế phiếu đánh giá vô cùng quan trọng. Đặc biệt là mỗi khóa học sẽ có những chuyên gia hiểu rõ về kiến thức và kỹ năng để làm phiếu khảo sát, đánh giá.

Kết quả mà bạn đo lường và thống kê được từ học viên sẽ quyết định hành động từ câu hỏi nhìn nhận. Nên dành thời hạn phong cách thiết kế sâu xa và đúng chuẩn nhất. Càng tương thích với khoa học, độ tuổi học viên sẽ tích lũy thông tin, tài liệu tuyệt đối .

Các câu hỏi thường dùng để khảo sát sau khóa học

1. Những câu hỏi khảo sát sau khóa học được sử dụng nhiều nhất là:
2. Bạn có thích khóa đào tạo này không?
3. Bạn muốn cải thiện gì ở khóa học?
4. Mức độ tiếp cận khóa học của bạn là bao nhiêu trên thang điểm từ 1-10
5. Khóa học có giúp bạn ứng dụng nhiều vào công việc và kỹ năng sống hay không?
6. Cấu trúc nội dung có rõ ràng và logic không?
7. Khóa đào tạo có như mong đợi của bạn không?
8. Chất lượng giảng dạy có tốt không?
9. Bạn đánh giá như thế nào về trình độ của giảng viên?
10. Bạn thích điều gì nhất ở khóa học này?
11. Tài liệu học có dễ hiểu với bạn hay không?
12. Mức độ hài lòng về khóa học ra sao?
13. Bạn sẽ giới thiệu khóa học cho bạn bè và đồng nghiệp của mình chứ?
14. Điều bạn thích nhất ở khóa học này là gì?
15. Bạn có góp ý gì về khóa học này không?
16. Bạn có muốn theo dõi thêm về khóa học?

Khảo sát sau khóa học là bước cuối cùng và quan trọng nhất của khóa học. Thông qua bước khảo sát này bạn sẽ hiểu được học viên cảm nhận như thế nào về khóa học. Học viên đã hoàn thành khóa học và tiếp cận kiến thức ở mức độ nào. Muốn đo lường hiệu quả đào tạo tổng thể bạn hãy chú trọng hơn vào những cuộc khảo sát này.

Source: https://thcsbevandan.edu.vn
Category : Thông tin khóa học