r7bocby-8670212

A. Các định nghĩa.

r7bocby-4989692

ntszbwv-8769789

 

B. Nguyên tắc chung.

  1. Thời gian vận dụng : từ 19/05/2021 đến khi có chủ trương thay thế sửa chữa .
  2. Mỗi khóa học / combo chỉ được quy đổi duy nhất 01 lần, việc quy đổi / tăng cấp không hề quay trở lại như trước sau khi đã thực thi thành công xuất sắc .
  3. Học phí của khóa học / combo đích là học phí niêm yết của khóa học / combo đó tại thời gian quy đổi .
  4. Số tiền trong thông tin tài khoản của người mua phải đủ để giao dịch thanh toán học phí chênh lệch + phí quy đổi nếu có .
  5. Chỉ hoàn toàn có thể quy đổi / tăng cấp sang những khóa học / combo đang mở ĐK tại thời gian đó .
  6. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại tương quan đến việc quy đổi, HOCMAI sẽ thao tác trực tiếp với người mua để xử lý và quyết định hành động của HOCMAI là tác dụng ở đầu cuối .
  7. Đối với trường hợp ĐK nhầm khóa học / combo, người mua hoàn toàn có thể quy đổi không tính tiền sang những khóa học / combo khác trong vòng 48 giờ tính từ thời gian ĐK .
  8. Đối với kênh COD và xác nhận chuyển tiền, thanh toán giao dịch thành công xuất sắc là thời gian HOCMAI nhận được khoản thanh toán giao dịch của người mua. Đối với những kênh giao dịch thanh toán trực tiếp là thời gian người mua ĐK khóa học .
  9. Không vận dụng quy đổi / tăng cấp so với những khóa học không lấy phí .
  10. Với những khóa học theo thời hạn, sau khi quy đổi, thời hạn kết thúc khóa học của khóa đích sẽ không biến hóa so với khóa gốc .
  11. Số tiền còn thừa do quy đổi sẽ không được hoàn trả vào thông tin tài khoản của người mua. Số tiền này được gọi là phí chênh lệch hay phí khác .

C. Các trường hợp chuyển đổi/ nâng cấp.

1. Chuyển đổi khóa học

2. Chuyển đổi các combo trong giải pháp PEN

  2du43lq-4921574

bwvovje-7657688

3. Nâng cấp

 

4. Hướng dẫn thực hiện chuyển đổi/nâng cấp

Để triển khai quy đổi / tăng cấp khóa học / combo, những bạn hoàn toàn có thể truy vấn vào ĐÂY, sau đó thực thi những bước sau :

  • Bước 1 : Chọn khóa học / combo nguồn .
  • Bước 2 : Chọn khóa học / combo đích .
  • Bước 3 : Xác nhận hiệu quả quy đổi / tăng cấp khóa học / combo .

Lưu ý: Trong quá trình chuyển đổi, không chọn khóa học có kí hiệu App ở sau tên khóa học.

Hướng dẫn chuyển đổi trên máy tính:

Hướng dẫn chuyển đổi trên điện thoại:

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Đường dây nóng 1900 6933 (Nhánh 1).

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *