1. Quảng bá trên các chợ khóa học online
2. Chạy các chương trình giảm giá
3. Quảng cáo trực tuyến

Xem lại phần 2 : Cách tiếp thị khóa học trực tuyến toàn tập ( P2 ) – Social Media và Email Marketing .

VI – Đăng lên các chợ khóa học online (Edumall, Unica…)

Bên cạnh các website học trực tuyến, còn có các chợ khóa học online với hàng trăm ngàn học viên. Các chợ này có vô số khóa học lớn nhỏ thuộc rất nhiều lĩnh vực khác nhau, được giảng dạy bởi các giảng viên có kiến thức và kinh nghiệm. Thậm chí một số người nổi tiếng và người đã có website dạy học cũng đăng lên và quảng bá khóa học online trên các chợ này, giúp chúng càng nổi tiếng hơn nữa.

1 – Ưu điểm của việc quảng bá trên chợ khóa học online

• Người học dễ tìm được khóa học ưng ý. Người học thường thích vào các chợ khóa học để chọn ra lớp học cần thiết, hơn là lang thang trên Internet rộng lớn tìm kiếm các website dạy học online.
• Marketing mạnh mẽ. Các chợ khóa học đầu tư rất mạnh vào đội ngũ marketing, có mặt trên khắp mọi kênh tiếp thị để tìm kiếm người học. Các chương trình giảm giá cũng quy mô lớn và hấp dẫn hơn là các website nhỏ lẻ.
• Chính sách giới thiệu khóa học “Phổ biến”. Nếu khóa học của bạn có nhiều thành viên, bạn có thể được xuất hiện trong mục “Phổ biến” của chợ. Như vậy sẽ tăng độ nổi tiếng và nhận diện thương hiệu của khóa học lên rất nhiều.
• Quản lý chặt chẽ, an toàn và bảo mật. Mỗi chợ khóa học đều có hệ thống quản lý học viên và quá trình học tập chặt chẽ, đảm bảo kết quả giảng dạy và học tập. Ngoài ra, quy tắc và phương thức thanh toán học phí cũng rõ ràng, minh bạch và bảo mật hơn, đảm bảo quyền lợi cho tất cả các bên.
• Một vài chợ có chủ đề. Hầu hết các chợ có nhiều chủ đề học, nhưng một số chợ lại tập trung vào các mảng nội dung chính. Ví dụ: chợ BrandCamp chỉ dạy những khóa học về marketing, business và creativity. Nếu chủ đề khóa học của bạn phù hợp sẽ có thể tận dụng nhóm đối tượng tiềm năng lớn trên chợ này.

2 – Khuyết điểm của chợ khóa học online

• Chia sẻ lợi nhuận. Nhược điểm lớn nhất của chợ khóa học online là bạn phải chia phần lớn lợi nhuận kiếm được cho họ. Lý do là bởi họ đã làm hết các phần việc về xây dựng, quản lý và marketing.
• Cạnh tranh cao. Ngoài một vài phương pháp marketing bên lề như kêu gọi trên Facebook, bạn không có cách để mau chóng nổi bật trong số các khóa học trên chợ. Cách duy nhất là dạy thật hay, thật hấp dẫn, thu hút nhiều thành viên và chờ đợi được chợ giới thiệu trong mục “Phổ biến”.

VII – Chạy chương trình giảm giá

Để tiếp thị khóa học trực tuyến hiệu suất cao, lôi cuốn thêm nhiều học viên, nhiều người chăm sóc, bạn cũng cần chạy những chương trình khuyến mại, giảm giá .

1 – Ưu điểm của việc giảm giá khóa học

• Thu hút sự chú ý. Tất cả sản phẩm khi được giảm giá đều kéo theo sự chú ý của người dùng. Tuy theo mức độ giảm giá mà sự quan tâm của người dùng cũng thay đổi theo.
• Tác động tâm lý người học. Theo nghiên cứu, giá thành sản phẩm ảnh hưởng đến 80% quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Người học đang tìm kiếm các khóa học online cũng không ngoại lệ.

2 – Nhược điểm của việc giảm giá khóa học

• Mất bớt một phần lợi nhuận. Tất nhiên khi giảm giá khóa học, bạn sẽ hy sinh một phần lợi nhuận trên mỗi khóa để đổi lấy sự chú ý và lượng mua khóa cao hơn. Nếu tính toán tốt, tổng lợi nhuận sau cùng có thể tăng lên chứ không giảm xuống.

3 – Mẹo chạy chương trình giảm giá thu hút học viên

A – Giảm giá vào tháng đầu ra mắt khóa học

Khuyến mãi khóa học vào thời gian ra đời là chiêu thức thường thấy để lôi cuốn sự quan tâm của người học. Các giảng viên thường giảm sâu vào thời kỳ này để gây tiếng vang trong hội đồng gọc viên .

B – Giảm giá vào các dịp lễ liên quan

Ngoài lúc mở khóa học, bạn cũng hoàn toàn có thể tặng thêm học phí vào những thời gian có nhu yếu học cao – những dịp lễ, hội và những sự kiện điển hình nổi bật khác .
Ví dụ : Vào dịp lễ Valentine 14/2, nhu yếu kỹ năng và kiến thức về tình yêu đôi lứa, cách giữ lửa hôn nhân gia đình và niềm hạnh phúc mái ấm gia đình luôn tăng cao đột biến. Các khóa học về những chủ đề này nên tranh thủ giảm giá, khuyễn mãi thêm ngay từ đầu tháng 2 để lôi cuốn thêm nhiều học viên. Các lớp học về cắm hoa, nấu ăn, làm bánh, làm sô-cô-la ,. v.v … cũng hoàn toàn có thể tận dụng hiệu suất cao thời cơ này .

C – Đừng kéo quá dài thời gian giảm giá

Tuy nhiên, bạn nên đặt ra thời hạn cho mỗi chương trình giảm giá, tặng thêm của khóa học. Khi bạn giảm giá quá lâu, người học sẽ nghĩ rằng bạn đã nói thách về mức giá gốc của khóa học, làm mất tình cảm và uy tín của bạn. Chưa kể hạ giá quá thấp và quá lâu là hành vi phá giá, hủy hoại doanh thu của bạn và cả thị trường dạy học trực tuyến. Tốt nhất là những chương trình giảm giá nên lê dài khoảng chừng 1-2 tháng trước và sau những sự kiện lớn mà thôi .

VIII – Quảng cáo trực tuyến

Quảng cáo là một trong những hình thức marketing truyền kiếp và thông dụng nhất. Kể cả khi chuyển từ quốc tế thực sang quốc tế trực tuyến, quảng cáo vẫn được yêu thích và đem lại nhiều hiệu suất cao tiếp thị to lớn. Quảng cáo, nhất là quảng cáo trực tuyến, được biểu lộ dưới rất nhiều hình thức ( banner, video, hình ảnh, bài viết ,. v.v … ), mang lại sự phong phú, lôi cuốn và năng lực tiếp cận người mua can đảm và mạnh mẽ, đa dạng chủng loại .
Trong tiềm năng tiếp thị khóa học trực tuyến, chạy quảng cáo cũng là một giải pháp marketing không nên bỏ lỡ .

1 – Ưu điểm của việc chạy quảng cáo

• Tác động mạnh mẽ: Nội dung quảng cáo luôn tìm cách đánh trúng “tim đen” của khách hàng, nói cho họ biết sản phẩm có thể giải quyết được khúc mắc của họ. Sau khi xem, những ai có nhu cầu học trực tuyến có thể sẽ mua ngay khóa học, còn những ai chưa có nhu cầu có thể sẽ ấn tượng và nhớ đến khi họ cần sau này.
• Tỷ lệ chuyển đổi cao: Quảng cáo có tác động tức thì, người xem quảng cáo xong thường sẽ đưa ra một quyết định nào đó, như là: theo dõi email, tương tác, mua hàng, .v.v… Vì vậy, tỉ lệ chuyển đổi của quảng cáo luôn cao hơn các hình thức marketing khác, nhất phương pháp “mưa dầm thấm lâu” của blog.
• Quy mô tiếp cận lớn: Quảng cáo trực tuyến được hỗ trợ nhiệt tình từ các website, nền tảng (như Google và Facebook) và trên các phần mềm, ứng dụng máy tính, di động. Nhờ vậy, quảng cáo có thể tiếp cận một số lượng đông đảo người dùng, có thể lựa chọn và sàng lọc ra nhóm đối tượng tiềm năng nhất.
• Đa dạng hình thức: Quảng cáo được thể hiện dưới rất nhiều hình thức (banner, hình ảnh, video, livestream, .v.v…) và có thể được trưng bày ngay chủ hoặc chèn vào giữa các bài viết, bộ sưu tập, hay video clip khác. Nội dung của chúng cũng ngày càng phong phú, “bắt trend”, tạo ấn tượng thu hút và khó phai.

2 – Nhược điểm của việc chạy quảng cáo

• Tốn tiền duy trì: Bạn cần phải trả tiền cho các nền tảng, website đăng quảng cáo, danh tiếng website càng lớn thì càng tốn nhiều tiền, và đôi khi số vốn quảng cáo vượt quá hiệu quả thực tế mà nó mang lại.
• Khó đong đếm hiệu quả: Dẫu quảng cáo trực tuyến có nhiều công cụ để theo dõi tương tác, thái độ của người xem, nhưng chúng vẫn chưa đủ toàn diện để đánh giá có bao nhiêu người thực sự bị tác động bởi quảng cáo và tác động đến mức nào.
• Dễ bị vô hiệu hóa: Ngày nay, người dùng thường cài thêm các tiện ích chặn quảng cáo trong trình duyệt web, khiến các banner, video quảng cáo biến mất không dấu vết. Hiệu quả quảng cáo bị ảnh hưởng trầm trọng bởi các tiện ích này, ngoại trừ trên thiết bị di động.
• Người dùng bớt tin vào quảng cáo: Đó là vấn đề chung của cả nền marketing hiện đại, khi người dùng đã “thông minh” hơn và không còn bị các “quảng cáo lố” dẫn dụ. Ngày nay, nội dung và cách thức tiếp cận của quảng cáo phải càng tinh tế, chân thực, phản ánh đúng và đủ về sản phẩm/dịch vụ mới có được lòng tin của người dùng.

3 – Mẹo thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả để quảng bá khóa học online

A – Quảng cáo trên Google Search (Google Adwords)

Trong những hình thức quảng cáo trực tuyến, Google Adwords rất phổ cập và được nhiều chuyên viên tiếp thị tin dùng. Khi sử dụng Adwords, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị ở đầu trang hiệu quả tra cứu khi người dùng tìm kiếm những từ khóa tương quan. Theo nghiên cứu và điều tra, những vị trí đầu trang tác dụng tìm kiếm lôi cuốn nhiều tương tác nhất, thế cho nên Google Adwords là một cách hữu hiệu để tiếp cận đến người dùng .
Tuy hoàn toàn có thể bị vô hiệu bởi những trình chặn quảng cáo ( đang dần phổ cập hơn ), nhưng Google Adwords vẫn là một trong những những tiếp thị hiệu suất cao nhất, đặc biệt quan trọng là trên những thiết bị di động, nơi người dùng rất khó chặn quảng cáo .

A.1 – Chọn từ khóa đúng thị hiếu

Việc lựa chọn từ khóa rất quan trọng trong mỗi chiến dịch Google Adwords, nó quyết định hành động quảng cáo của bạn có tiếp cận ( reach ) đến người mua tiềm năng hay không. Theo thống kê, người dùng thường tìm kiếm những cụm từ khóa dài và chi tiết cụ thể, tương quan mật thiết tới nhu yếu của họ. Vì vậy, bạn không nên sử dụng những từ khóa quá ngắn, quá tổng quan, mà hãy dùng những cụm từ khóa dài, càng chi tiết cụ thể càng tốt để tương thích với những gì người dùng tra cứu .
Thị hiếu thị trường cũng liên tục biến hóa theo dòng sự kiện hoặc một khoảng chừng thời hạn nào đó trong năm. Vào những dịp Tết đến Xuân về, số lượng tìm kiếm những từ khóa như “ cách gói bánh chưng ”, “ cách nấu thịt kho Tàu ”, … lại tăng đột biến. Hãy chú ý những sự kiện, thời gian như vậy để chuẩn bị sẵn sàng từ khóa quảng cáo hài hòa và hợp lý, cũng như nỗ lực làm cho từ khóa càng cụ thể, càng giống với nhu yếu tìm kiếm thực sự của người dùng càng tốt .

A.2 – Quảng cáo dẫn về landing page

Làm cho người dùng nhấp vào quảng cáo Google Adwords vẫn chưa phải là mục tiêu sau cuối. Mỗi quảng cáo đều dẫn người dùng về một địa chỉ nào đó, từ đó sinh ra những quy đổi ( theo dõi email, mua hàng, like fanpage, … ). Vì vậy, quảng cáo dẫn về đâu có vai trò quan trọng không kém từ khóa được chọn .
Để đạt được hiệu suất cao cao nhất, hãy để quảng cáo Google Adwords dẫn về landing page của mẫu sản phẩm. Landing page là trang tập trung chuyên sâu về 1 mẫu sản phẩm, chứa nội dung tập trung chuyên sâu về những gì người dùng đang tìm kiếm, từ đó dẫn tới tỷ suất quy đổi cao nhất hoàn toàn có thể .
Để quảng cáo dẫn về trang chủ hoặc một trang nào khác ngoài landing page sẽ không cung ứng được nhu yếu của người dùng, làm giảm hiệu suất cao chiến dịch quảng cáo .

A.3 – Thiết lập từ khóa tiêu cực

Thành công của chiến một dịch Adwords phụ thuộc vào tỷ lệ convert – số lần website của bạn hiện ra trên trang kết quả tra cứu và số lượt click vào. Vì vậy, bạn sẽ không muốn Google trả về website của bạn khi người dùng tìm kiếm những từ khóa không quá liên quan – vì khả năng họ click vào là không cao.

Để hạn chế điều trên, hãy thiết lập list từ khóa xấu đi từ tab Negative Keywords trong phần setup Adwords. Hãy chú ý quan tâm loại những từ khóa tương quan đến nội dung nhạy cảm, dễ khiến website bạn bị hiểu nhầm – làm giảm tỷ suất convert .

A.4 – Đặt ngân sách mỗi ngày và cost-per-click (trả tiền cho mỗi lượt nhấp)

Google Adwords cho phép bạn thiết lập số tiền đơn cử bạn muốn trả cho mỗi lượt click vào tổng số ngân sách quảng cáo trong một ngày. Đây cũng là một giải pháp được nhiều chuyên viên marketing tận dụng vào một quy trình tiến độ đơn cử trong chiến dịch Adwords nhằm mục đích đem lại hiệu suất cao và doanh thu lớn hơn .
Vì vậy, so với người mới mở màn hãy thiết lập một số ít ngân sách vừa phải, thậm chí còn là ít thôi, để giảm thiểu rủi ro đáng tiếc và tăng năng lực xoay vòng vốn .

B – Quảng cáo trên mạng xã hội

Cạnh tranh nóng bức với Google Adwords là việc quảng cáo trên những nền tảng MXH, đặc biệt quan trọng là Facebook. Facebook có rất nhiều lợi thế về tiếp thị : lượng người dùng phần đông và tích cực, có sức lan tỏa can đảm và mạnh mẽ và rộng khắp. Nhưng quan trọng hơn hết chính là quảng cáo của Facebook rất khó chặn !
Trên máy tính, rất ít người dùng biết sử dụng những tiện ích lan rộng ra để chặn quảng cáo Facebook. Trên ứng dụng di động của Facebook thì trọn vẹn không hề chặn được. Chưa kể thuật toán Facebook khiến người dùng tiếp cận những quảng cáo dưới dạng những bài đăng, cách dòng trạng thái, … rất phong phú và khó phân biệt để chặn .
Vì vậy, dù đã có thắt chặt nguyên tắc hoạt động giải trí nhưng quảng cáo Facebook nói riêng và quảng cáo MXH nói chung là mảnh đất phì nhiêu cho những nhà tiếp thị lúc bấy giờ .

B.1 – Chọn lựa vị trí đặt quảng cáo

Dù quảng cáo trên MXH thuận tiện và hiệu suất cao hơn, nhưng không phải cứ làm gì cũng thành công xuất sắc. Bạn cần phải tuân theo những nguyên tắc và giải pháp hài hòa và hợp lý thì mới cạnh tranh đối đầu được với những chiến dịch tiếp thị khóa học trực tuyến khác .
Trong đó, việc lựa chọn vị trí đặt quảng cáo là một trong những điều quan trọng nhất. Điều này càng đúng với Facebook, bởi MXH này có nhiều vị trí đặt quảng cáo khả dụng : ngay giữa trang feed ( phần nội dung chính giữa trang ), cột bên phải, mục gợi ý video, group, page, v.v …
Mỗi một vị trí đặt quảng cáo sẽ đem đến những hiệu suất cao khác nhau cho chiến dịch của bạn. Tất nhiên là vị trí càng đắc địa thì số tiền bỏ ra mua cũng càng lớn. Hãy suy tính kỹ độ hiệu suất cao của từng vị trí đặt quảng cáo để vừa tiết kiệm chi phí nhất vừa đạt độ tiếp cận, lan tỏa cao nhất .

B.2 – Chọn nhóm đối tượng hợp lý

Việc thu hẹp nhóm đối tượng người dùng người mua tiềm năng là thiết yếu để tăng tỷ suất quy đổi cho chiến dịch marketing. Với Google Adwords, bạn làm điều đó trải qua việc chọn từ khóa hài hòa và hợp lý .
Còn với những MXH, họ phân phối sẵn công cụ chọn nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua mà bạn muốn nhắm đến .
Việc của bạn là học những thủ pháp để chọn đúng nhóm người dùng mà mình muốn, dựa trên những yếu tố như độ tuổi, lý lịch, sở trường thích nghi, v.v …

B.3 – Tập trung vào trải nghiệm di động

Hầu hết truy vấn vào MXH ngày này đều đến từ những thiết bị di động như smartphone, tablet, … Do vậy, bạn nên tối ưu quảng cáo cho thưởng thức di động – video màn hình hiển thị dọc, thời lượng ngắn vừa đủ, tải nhanh, … – để tương thích hơn với thị hiếu người xem .

C – Quảng cáo banner trên các website

Ngoài Google và MXH, còn một nền tảng chạy quảng cáo trực tuyến để quảng bá khóa học nữa chính là các website, blog, hoặc forum, .v.v… Với cách này, bạn sẽ cho hiện banner quảng cáo khóa học ở các website có nội dung liên quan nhằm tận dụng lượng khách ghé thăm trang. Họ thường là các đối tượng tiềm năng có sẵn nhu cầu về học tập và tìm kiếm khóa học trực tuyến.

Bạn nên chọn những website nổi tiếng, có lưu lượng truy vấn cao, và có chủ đề càng tương quan càng tốt để đăng banner cho đạt được hiệu suất cao tối ưu nhất .
Tuy nhiên, tựa như quảng cáo Google Adword, hình thức này này cũng bị rình rập đe dọa bởi những tiện ích chặn quảng cáo. Cách duy nhất để bảo vệ không bị thất thu là ưu tiên những website có chương trình chống chặn quảng cáo. Ngoài ra, 1 số ít website khét tiếng có lượng người xem trung thành với chủ hoàn toàn có thể tắt trình chặn quảng cáo đi để ủng hộ cho website, gián tiếp giúp bạn quảng cáo hiệu suất cao hơn .

Lời kết

Trên đây là hàng loạt những gì bạn cần biết về cách tiếp thị khóa học trực tuyến lôi cuốn học viên và tăng trưởng vững chắc. Tuy vậy, bạn cần chú ý quan tâm rằng tiếp thị khóa học trực tuyến cần phải song hành với cải tổ chất lượng giảng dạy và hiệu suất cao học tập. Chỉ có như vậy mới giúp bạn đứng vững trong nghành nghề dịch vụ dạy và học trực tuyến đang là xu thế số 1 và cạnh tranh đối đầu quyết liệt thời nay .

Source: https://thcsbevandan.edu.vn
Category : Thông tin khóa học