h77ymdwb-7839903
h77ymdwb-9461538Phóng to
Nhiều bạn trẻ tìm đọc thông tin quảng cáo về học hành – việc làm trên báo giấy (ảnh chụp tại trạm xe buýt đường Hoàng Minh Giám, Q.Gò Vấp, TP.HCM) – Ảnh: Tiến Thành

Nhà sản xuất và cung ứng dịch vụ khi quảng cáo nên thông tin về loại sản phẩm đến người tiêu dùng một cách có văn hóa truyền thống, và hãy để người tiêu dùng tự nhìn nhận về chất lượng mẫu sản phẩm theo phương pháp “ hữu xạ tự nhiên hương ” .
Văn hóa quảng cáo
Bất cứ một mẩu thông tin nào trên báo chí truyền thông cũng là một kênh thông tin văn hóa truyền thống, đại diện thay mặt cho tiếng nói chung của hội đồng, phản ánh sự hoạt động của tăng trưởng xã hội, do đó ngoài công dụng truyền tải thông tin nó còn có tính năng khuynh hướng xã hội và giáo dục đạo đức, lối sống xã hội. Quảng cáo trên báo chí truyền thông không nằm ngoài quy luật này .

Mục tiêu đầu tiên của quảng cáo là thông tin sâu rộng vào đại chúng, chủ yếu là giới thiệu, quảng bá với công chúng về các loại hình dịch vụ, sản phẩm cần thúc đẩy giao dịch trên thị trường. Hơn thế, hoạt động quảng cáo trên báo chí còn có mục tiêu cao hơn, đó là góp phần định hướng thị hiếu tiêu dùng, hướng công chúng đến một nền văn hóa tiêu dùng lành mạnh. Đây chính là tố chất văn hóa của lĩnh vực quảng cáo.

Trước đây, người tiêu dùng không mấy có thiện cảm với quảng cáo do có hiện tượng kỳ lạ phóng đại tính năng hay chất lượng mẫu sản phẩm qua quảng cáo. Người tiêu dùng luôn có ý thức về việc lựa chọn loại sản phẩm tối ưu, do vậy họ có quyền yên cầu chất lượng mẫu sản phẩm phải đạt chuẩn. Khi điều đó không là hiện thực, họ sẽ nhìn nhận xấu đi về quảng cáo .

Tuy chưa phải là điều tra xã hội học song một cuộc thăm dò bỏ túi cho thấy chỉ khoảng 1/3 số người đọc báo có thói quen thường xuyên đọc các thông tin quảng cáo, số còn lại chỉ đọc khi có nhu cầu. Người đọc tùy vào thành phần xã hội lại lựa chọn loại thông tin được quảng cáo, chẳng hạn người trẻ chọn việc học – việc làm và giải trí, giới trung niên chọn các mục quảng cáo nhà đất, tài sản, trong khi phụ nữ lại chuộng các thông tin về các loại hình dịch vụ thẩm mỹ, mua sắm… Thành phần người đọc quảng cáo phổ biến hơn cả là tầng lớp đại chúng (hưu trí, nhân viên quầy hàng, lái xe, nội trợ, buôn bán…).

Phải tôn trọng “ thượng đế ”

Có một câu chuyện vui kể về một hãng nước giải khát X đến một xứ sở Ả Rập để quảng bá sản phẩm. Họ dựng ba tấm panô quảng cáo theo thứ tự từ trái sang phải. Tấm thứ nhất vẽ hình ảnh một người đàn ông đang cháy bỏng giữa sa mạc, tấm thứ hai vẽ anh ta đang uống nước giải khát và tấm thứ ba vẽ anh ta đắm chìm trong một không gian mát lành của trạng thái cơn khát được giải tỏa. Kết quả là loại nước uống đó lúc đầu không thể trụ lại trên thị trường, nguyên nhân đơn giản là vì người Ả Rập đọc từ phải sang trái! Một trường hợp khác diễn ra gần đây là một hãng hàng không giá rẻ ở Đông Nam Á cho quảng bá bằng hình ảnh các cô gái mặc trang phục đại diện ASEAN rất ấn tượng, song đã gây một làn sóng bất bình ở Việt Nam vì người ta đã nhầm chiếc áo dài thành xường xám!

Quảng cáo trên báo chí truyền thông yên cầu thông tin về dịch vụ, mẫu sản phẩm phải đúng chuẩn, mê hoặc và đọng lại ở người đọc những ký ức tốt đẹp. Nó phải tương thích với chuẩn mực đạo đức chung của hội đồng người mua mà họ nhắm tới, nghĩa là phải am hiểu văn hóa truyền thống của họ, từ mạng lưới hệ thống những niềm tin, yếu tố tâm ý đến thị hiếu tiêu dùng .
Người Nước Ta có tư duy trọng tình, trọng sự hài hòa nên có khuynh hướng không cảm thấy tự do hay có thiện cảm khi công ty nào đó dương dương tự đắc khẳng định chắc chắn mẫu sản phẩm của mình là tốt nhất, là hay nhất và sẵn sàng chuẩn bị bôi bác những đối thủ cạnh tranh cùng loại trên thị trường .
Do vậy đơn vị sản xuất, đơn vị chức năng dịch vụ qua quảng cáo phải tôn trọng “ thượng đế ” của mình bằng cách đặt mình trong toàn cảnh của người tiêu dùng, lắng nghe họ để hoạch định kế hoạch thông tin loại sản phẩm hơn là chỉ chăm chút phát đi thông tin quảng cáo một chiều và phớt lờ cảm nhận của người xem cũng như tác động ảnh hưởng xã hội của nó. Ở một góc nhìn khác, những cơ quan báo chí truyền thông có phân phối dịch vụ quảng cáo trên báo phải xem xét, lựa chọn và kiểm tra chất lượng dịch vụ hay loại sản phẩm cần quảng cáo, nhất là những nghành nghề dịch vụ tương quan đến bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, dịch vụ y tế, những dịch vụ phúc lợi xã hội. Công việc này không thuận tiện, tuy nhiên nó đóng vai trò quyết định hành động trong việc khuynh hướng đúng đắn cho nền văn hóa truyền thống tiêu dùng lành mạnh .

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *