vai-tro-cua-nguoi-lanh-dao-3-7795411
Dù ở vị trí quản trị đơn cử gì, chỉ huy chưa khi nào là một việc làm thuận tiện. Ở cương vị trưởng nhóm, bạn phải học cách đặt mình vào vị thế của nhiều người khác nhau và phân phối nhu yếu của họ – không riêng gì với những thành viên trong nhóm, mà cả với cấp quản trị cao, người mua cũng như đối tác chiến lược đang sử dụng / cung ứng mẫu sản phẩm và dịch vụ của mình .
Mỗi người có một phong thái chỉ huy, triết lý và kế hoạch hành vi khác nhau trong quản trị công ty / đội nhóm. Tuy nhiên, những nhà chỉ huy thực sự luôn phải luôn đảm đương những vai trò nhất định để hoàn thành xong tốt việc làm, bảo vệ văn minh và hiện thực hóa tầm nhìn cá thể cũng như doanh nghiệp .

nội dung

8 vai trò của người lãnh đạo

Sau đây là những vai trò chủ yếu của cấp chỉ huy doanh nghiệp .

8-vai-tro-cua-nguoi-lanh-dao-3994283

1. Lập chiến lược

Vai trò của người chỉ huy – trước hết – là tăng trưởng kế hoạch cho công ty, gồm có việc làm mà từng thành viên trong nhóm phải làm. Trách nhiệm của bạn là vạch ra những tiềm năng đơn cử cho doanh nghiệp, xác lập những bước cần thực thi để đạt được những tiềm năng đó. Lấy ví dụ :

  • Bạn có muốn tăng doanh số bán hàng không?
  • Bạn đang tìm cách sắp xếp hợp lý lại các quy trình?
  • Có lĩnh vực, sản phẩm hoặc phòng ban cụ thể nào mà bạn muốn cải thiện không?

Bên cạnh đó, bạn cũng cần xác lập những số liệu sẽ sử dụng để nhìn nhận quy trình tiến độ đạt được tiềm năng và kế hoạch đề ra. Đây sẽ là cơ sở giúp doanh nghiệp kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch và những bước hành vi cụ thể .

2. Giao tiếp

Khả năng tiếp xúc là nhu yếu rất quan trọng so với chỉ huy ở mọi cấp bậc – cũng như với nhân viên cấp dưới ở mọi quy trình tiến độ tăng trưởng sự nghiệp. Cấp chỉ huy cần biết cách truyền đạt ý tưởng sáng tạo cho nhân viên cấp dưới, công chúng và quản trị cấp trên. Quá trình tiếp xúc sẽ diễn ra một cách tiếp tục dưới phong phú hình thức – từ trao đổi trực tiếp, gửi email, tham gia họp, trò chuyện điện thoại thông minh, v.v.. Dù bạn là người quản trị mới đang lên kế hoạch cho công ty, thực thi kế hoạch biến hóa trong tổ chức triển khai, hay chỉ đơn thuần là truyền đạt những thủ tục và kỳ vọng hàng ngày, tiếp xúc hiệu suất cao luôn và tạo tác động ảnh hưởng tích cực là một trong những kỹ năng và kiến thức chỉ huy quan trọng nhất .

“Nghệ thuật lãnh đạo là tạo ảnh hưởng – không hơn không kém”

John C. Maxwell

3. Đổi mới

Cấp chỉ huy không đơn thuần vươn lên đứng vị trí số 1 chỉ vì chiếm hữu kiến thức và kỹ năng trình độ. Năng lực thay đổi và phát minh sáng tạo cũng đóng vai trò không hề thiếu. Nhà chỉ huy giỏi không riêng gì thao tác theo cách mà họ luôn làm, hay để nhân viên cấp dưới tự chịu nghĩa vụ và trách nhiệm. Thay vào đó, họ liên tục tăng trưởng những ý tưởng sáng tạo mới. Không phải tổng thể mọi ý tưởng sáng tạo của bạn sẽ thành công xuất sắc, nhưng hãy nhớ : thất bại là một phần của quy trình thay đổi. Để doanh nghiệp tăng trưởng và vững mạnh, cần phải có sự biến hóa – và vai trò của người chỉ huy là dẫn dắt sự biến hóa đó .

Đọc thêm: Tư duy thiết kế (Design Thinking) – Khởi đầu của thành công đột phá

4. Hướng dẫn

Định nghĩa của chỉ huy là “ truyền cảm hứng, tác động ảnh hưởng và hướng dẫn người khác tham gia vào nỗ lực chung ”. Các nhà chỉ huy giỏi không chỉ ra lệnh hoặc đưa ra thông tư mà không kèm theo lời lý giải. Thay vào đó, họ sử dụng kỹ thuật tiếp xúc và tạo động lực để tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho đội nhóm. Các nhà chỉ huy truyền cảm hứng sẽ nhận lại được quan điểm góp phần từ nhân viên cấp dưới, update thông tin cho những thành viên trong nhóm, đưa ra phản hồi kịp thời và đơn cử về hiệu suất việc làm, bảo vệ phân phối nhu yếu giảng dạy, cũng như nuôi dưỡng ý thức nghĩa vụ và trách nhiệm của cấp dưới .

vai-tro-cua-nguoi-lanh-dao-1-3990154

5. Huấn luyện

Các nhà chỉ huy năng lực luôn nỗ lực tạo thời cơ cho nhân viên cấp dưới “ tỏa sáng ”. Một phần của việc trở thành trưởng nhóm hoặc chỉ huy công ty là giảng dạy ( coaching ) nhân viên cấp dưới tăng trưởng trong vai trò của họ. Cụ thể, bạn sẽ cần đưa ra phản hồi – cả phản hồi tích cực khi họ làm điều gì đó đặc biệt quan trọng tốt, cũng như góp ý mang tính kiến thiết xây dựng khi bạn nhận thấy họ cần cải tổ một kiến thức và kỹ năng hoặc việc làm – đồng thời khuynh hướng và chia vui cùng họ .
Cần quan tâm, nhà chỉ huy không nhất thiết phải nói quá nhiều. Thay vào đó, bạn hãy chú ý quan tâm đặt câu hỏi, lắng nghe và quan sát nhiều hơn. Hãy bảo vệ rằng bạn thực sự biết lắng nghe lời nói của nhân viên cấp dưới dưới quyền .

6. Phân công công việc

Ở cương vị chỉ huy, điều tất cả chúng ta cần tuyệt đối tránh là chơi trò “ ngựa hoang trên cánh đồng vắng ”. Nói cách khác, bạn phải ý thức rõ vai trò của thao tác nhóm, những thời gian cần chuyển nhượng ủy quyền việc làm cho những thành viên khác .
Mỗi tất cả chúng ta đều bị hạn chế ở một số ít nghành nhất định. Là người chỉ huy, bạn cần nhận ra khi nào người khác hoàn toàn có thể đảm đương một trách nhiệm hoặc dự án Bất Động Sản tốt hơn mình. Đừng quên : nhân viên cấp dưới của bạn cần được học hỏi để tăng trưởng và trở thành nhà chỉ huy tương lai. Bạn cần cho họ thời cơ tăng trưởng kỹ năng và kiến thức – ngay cả khi bạn hoàn toàn có thể làm mọi thứ một mình .

Một vai trò khác của người lãnh đạo là quản lý thời gian hiệu quả. Nếu phần lớn thời gian của bạn đang sử dụng để giải quyết khiếu nại và phản ứng với các vấn đề, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn chưa ủy quyền hiệu quả hoặc trao quyền cho các thành viên trong nhóm.

Đọc thêm: 12 nguyên tắc vàng của nhà lãnh đạo hiện đại

7. Chuyển đổi để thích ứng

Hành trình quản trị không phải là một con đường suôn sẻ. Tất cả những vị trí chỉ huy đều nhu yếu mức độ linh động nhất định. Nếu một kế hoạch không diễn ra theo hướng mong đợi, bạn cần phải nhận ra điều đó và biết cách biến hóa kế hoạch khi thiết yếu. Không ai thích thừa nhận thất bại, nhưng một phần của việc trở thành chỉ huy là bạn phải ngừng tiêu tốn lãng phí thời hạn và nguồn lực khi không thiết yếu .
Học cách thích nghi với môi trường tự nhiên biến hóa cũng là một vai trò của người chỉ huy. Đôi khi, khuynh hướng thị trường buộc doanh nghiệp phải đổi khác theo thời đại. Chẳng hạn, công nghệ tiên tiến mới đang dần biến hóa phương pháp thao tác chung. Với tư cách người đứng vị trí số 1, bạn cần bảo vệ công ty luôn chuẩn bị sẵn sàng theo kịp xu thế mới .

8. Networking

Xây dựng quan hệ ( Networking ) là một góc nhìn quan trọng trong đời sống của nhà chỉ huy. Dù ở vị trí và tính năng đơn cử nào, vai trò của người chỉ huy là không ngừng tiếp thị công ty và những giá trị của nó. Ý nghĩa của networking không chỉ để ship hàng sự tăng trưởng của doanh nghiệp – mà còn là nhu yếu quan trọng trong hành trình dài tăng trưởng bản thân .

Bí quyết networking

  • Tham dự các sự kiện trong ngành.
  • Tham gia vào các sự kiện của công ty, ngay cả khi bạn thấy không cần thiết đối với mình. Các thành viên khác có thể đang mong đợi bạn tham gia buổi họp mặt hàng tuần – và việc bạn vắng mặt sẽ tạo ấn tượng không tốt về bạn, cũng như mức độ cam kết của bạn với nhân viên.
  • Tìm kiếm cơ hội học tập cải thiện kỹ năng.
  • Dự các hội nghị, hội thảo và khóa học phát triển chuyên môn. Những sự kiện này không chỉ góp phần xây dựng kỹ năng mới hoặc trau dồi những kỹ năng hiện có – mà còn giúp mở rộng mạng lưới chuyên môn thông qua việc gặp gỡ các nhà lãnh đạo khác trong ngành.

vai-tro-cua-nguoi-lanh-dao-2-8457808

Hành trình chuyển đổi sang vai trò lãnh đạo

Phần lớn mọi người gặp rất nhiều khó khăn vất vả khi lần đầu quy đổi từ vị trí nhân viên cấp dưới lên quản trị hoặc trưởng dự án Bất Động Sản. Khi được nhu yếu chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc làm của người khác, tất cả chúng ta phải đổi khác đáng kể về tư duy, bộ kiến thức và kỹ năng và công cụ để triển khai hiệu suất cao vai trò của người chỉ huy .
Nghiên cứu cho thấy những nhà chỉ huy mới cần rất nhiều sự giúp sức để thành công xuất sắc – có tới 50 % bị nhìn nhận là chỉ huy kém hiệu suất cao, và 40 % thất bại trong vòng 18 tháng tiên phong. Điều này, vô hình dung chung, gây ra tổn thất vô cùng lớn cho doanh nghiệp. May mắn thay, có nhiều cách doanh nghiệp hoàn toàn có thể vận dụng để tương hỗ những nhà quản trị mới hình thành năng lực chỉ huy thiết yếu .

Đọc thêm : Lần đầu làm quản trị – 12 thử thách lớn nhất cần vượt qua

6 bí quyết thành công khi lần đầu làm lãnh đạo

Đối với những cá thể mong ước kiêm nhiệm vị trí quản trị, bạn sẽ cần thực thi một số ít biến hóa nhất định để đảm đương tốt vai trò của người chỉ huy. Sau đây là 6 biến hóa quan trọng mà những nhà quản trị mới – ở bất kể cấp bậc nào – cần triển khai để thành công xuất sắc trong công dụng chỉ huy :

  • Tư duy: Nhiệm vụ chính của bạn là dẫn dắt người khác, không chỉ cho chính mình. Vì vậy, điều quan trọng là phải thay đổi cách suy nghĩ. Một tư duy cầu tiến, không ngại khó là yêu cầu tiên quyết đối với nhà quản lý hiện đại.
  • Các mối quan hệ: Công việc lãnh đạo yêu cầu bạn phải chuyển đổi từ vai trò “bạn bè” sang “quản lý”. Do đó, bạn sẽ cần thực hiện các cuộc thảo luận về hiệu suất để giúp đỡ người khác tăng cường năng suất làm việc.
  • Thái độ: Đừng cố gắng ôm việc – nhưng hãy ủy tác cho người khác khi có thể.
  • Quan điểm: Vai trò của người lãnh đạo là mở rộng quan điểm để đảm bảo rằng bạn đang nhìn thấy bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp và thị trường.
  • Tập trung: Bạn sẽ muốn chuyển trọng tâm của mình sang những gì phù hợp với doanh nghiệp, chứ không phải những gì dễ dàng hoặc có lợi cho bản thân.
  • Kỹ năng: Bạn sẽ muốn trau dồi các kỹ năng của mình để quản lý nhóm hiệu quả hơn.

Đọc thêm: 6 kỹ năng lãnh đạo cần thiết cho quản lý cấp trung

vai-tro-cua-nguoi-lanh-dao-3-6453319

Lời kết

Lãnh đạo chưa khi nào là một trách nhiệm thuận tiện – việc phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau vào từng thời gian nhất định hoàn toàn có thể khiến bạn rơi vào thực trạng “ quá tải ”. Thế nhưng, việc bạn nỗ lực xoay sở gánh vác nghĩa vụ và trách nhiệm sẽ là cơ sở mang lại thành công xuất sắc lớn cho cả bản thân, nhân viên cấp dưới và doanh nghiệp. Do đó, hãy triển khai vai trò của người chỉ huy một cách nghiêm túc – và phần thưởng bạn nhận lại sẽ không hề kể xiết .

Tham khảo

7 Leadership Roles Every Manager Should Master. https://fairygodboss.com/career-topics/leadership-roles-for-every-manager. Truy cập ngày 02/04/2021.

The 4 Leadership Roles a Successful Professional Must Play. https://www.ccl.org/articles/leading-effectively-articles/4-leadership-roles-successful-professional-must-play/. Truy cập ngày 02/04/2021 .

ITD Vietnam Center for Management Development (VNCMD) là chi nhánh tại Việt Nam của ITD World – với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 028 3825 8487, email itdvietnam@vncmd.com/ itdhcmc@itdworld.com, hoặc kết nối với chúng tôi trên mạng xã hội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *